Klacht: Regelmatig kapotte koffiepads van Barissimo

Kot ✓ Verified op 17 april 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 april 2026
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat dit is gebeurd. Wij gaan uw melding doorzetten. In dit soort gevallen kunt u altijd terecht bij de winkel, in de winkel krijgt u dan een nieuwe verpakking of uw aankoopbedrag...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 april 2026

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met kapotte koffiepads van het merk Barissimo, gekocht bij Aldi. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien het genieten van koffie hierdoor wordt belemmerd. De klant heeft de kapotte pads teruggebracht naar de winkel in de hoop op een oplossing en pleit voor een betere kwaliteitscontrole van de producten.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met kapotte koffiepads van het merk Barissimo die ik bij Aldi heb gekocht. Dit gebeurt regelmatig en is erg frustrerend, omdat ik hierdoor niet van mijn koffie kan genieten. Vandaag breng ik de verpakking met de kapotte pads terug naar de winkel in de hoop dat Aldi hier iets mee doet. Ik vind het belangrijk dat Barissimo beter op de kwaliteit van hun producten let om dit in de toekomst te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Aldi om aandacht te besteden aan de productie van Barissimo koffiepads zodat dit probleem niet meer voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 17 april 2026 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer