Mijn Klacht:
Al jaren koop ik WC papier Floralys 4 LAGEN bij de Lidl. Ik heb laatst 8 pakken gekocht. Het viel mij op dat het WC papier dunner is dan gewoonlijk. Heb dan een blad van mekaar gescheiden en kom tot de vaststelling dat er slechts 3 lagen gebruikt zijn maar dat het WC papier wel voor 4 lagen verkocht wordt. Ofwel is daar een fabricagefout gebeurd ofwel zijn de rollen van 3 lagen in de verpakking van 4 lagen terechtgekomen.
Mij gaat het er om dat ik WC papier van 4 lagen bekom als ik daar ook moet voor betalen. Hopelijk is dit niet met medeweten gebeurd.
Graag had ik een oplossing voor dit probleem want een korting wens ik niet te bekomen maar wel de gebruikelijke 4 lagen.
Graag uw oplossing asap. Bedankt
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit problem opgelost wordt door mijn pakken te vervangen. Veronderstel dat andere mensen ditzelfde probleem hebben, maar niet opgemerkt.
