Klacht: Wall lamp kapot

[email protected] op 30 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 30-09-2024 in behandeling genomen en je vandaag ook per mail voorzien van een reactie omtrent de defecte lamp. We zien je reactie nog graag tegemoet. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 september 2024

Een klant heeft op 7 september een led solar wandlamp gekocht, waarvan één exemplaar defect is geraakt door waterinfiltratie. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 september led solar wall light gekocht.waarvan er 1 kapot is .zit namelijk vol water

Gewenste Oplossing:

Zou graag 1 nieuwe willen ,omdat op de verpakking 3 jaar garantie staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 30 september 2024 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer