Klacht: Vaatwastablet lost vaak niet of maar deels op

MDI op 06 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 06-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 mei 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de vaatwastabletten van Lidl, die vaak niet volledig oplossen. Dit resulteert in extra kosten, omdat de vaat opnieuw gewassen moet worden om een schoon resultaat te krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedendag, ik heb vaak problemen met Uw vaatwastabletten (zie hierboven) en dat kost me extra geld, want moet dan de vaat opnieuw laten draaien omdat heel veel vaat dan niet goed schoon is.

Gewenste Oplossing:

Als de vaat goed gedraaid heeft...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 mei 2020 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MDI
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer