Mijn Klacht:
Toevallig, bij het lezen van een aantal kranten op internet, zag ik dat
het Fig Bread van Deluxe van een bepaalde datum terug moest i.v.m.
een schimmel, die door het onvoldoende drogen van het product een gezondheids-risico met zich mee kon brengen. Ik ben inderdaad in het bezit van
1 verpakking. Wil die best terugbrengen, maar het is nogal ver van ons adres en we komen niet zo heel vaak bij uw vestiging. Wat mij verbaasde was dat er niet in alle kranten een bericht erover heeft gestaan: bent u dat niet verplicht volgens de warenwet? Nu weten allen de mensen die toevallig díe krant hebben of het gelezen hebben op
internet ervan, en dus een groot aantal niet.
M. vr. groet, M.P. Kraak-de Valk
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een antwoord op mijn vraag over publicatie (of liever gezegd over het in gebreke blijven ervan). We zullen onze verpakking terugbrengen, maar verwachten niet dat men in het filiaal zélf antwoord heeft op onze vragen.
(10)
