Hartelijke dank voor uw melding. Wij betreuren de negatieve ervaring met de sperziebonen en willen u bedanken voor het melden hiervan. Op 2 augustus is er een brief plus geste gestuurd naar het doorgegeven adres ter compensatie van het ontstane...
Er wordt middels een brief geschreven dat de kwaliteit dagelijks beoordeeld wordt. En er wordt voorbij gegaan aan de verwachting van de klant. Je ziet een advertentie met zelf af...
Samenvatting wordt geladen...
Sperciebonen in de aanbieding deze week. Lekker!!! Bereid, droog taai echt niet lekker.
Dit ben ik niet gewend van lidl.
Ik wil jullie dit melden. Fantastische folder, in mijnbeleving zelf af te wegen bonen. In de winkel in plastic verpakt. Oké toch naar huis en dan een enorme tegenvaller. . Echter deze keer zeer ontevreden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2019 om 08:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 06 augustus 2019 om 16:55 geantwoord
(10)
Er wordt middels een brief geschreven dat de kwaliteit dagelijks beoordeeld wordt. En er wordt voorbij gegaan aan de verwachting van de klant. Je ziet een advertentie met zelf af te wegen bonen, en in de winkel liggen alleen verpakte bonen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
