Klacht: produkten

alie scholte op 20 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 20-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wij vinden het erg jammer dat je het product niet hebt kunnen kopen en helaas kunnen wij het artikel ook niet meer...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2020

Een klant van Lidl in Emmen uit zijn onvrede over het feit dat één persoon alle handschoentjes had opgekocht voordat de verkoop officieel begon. Deze klant suggereert dat er een limiet per klant ingesteld zou moeten worden om te voorkomen dat producten op de zwarte markt worden doorverkocht. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

was vanmorgen in de lidl in de rietlanden Emmen voor de handschoentjes datum ging vandaag in voor de verkoop ervan. was er dus gisteravond een klant geweest had alles opgekocht,wat al vreemd is dat 1 klant alles op kan kopen ik werkmin de zorg wou dus graag 2 doosjes halen,er wat van gezegd dat ik dit niet vond kloppen, ik dacht rijd ik even door naar Emmerhout naar de lidl wat schets mijn verbazing ook 1 klant had dus gisteravond alles opgekocht. nu is mijn vraag moet alles naar 1 klant zo dat die dit op dr zwarte markt kan verkopen,er kan toch ook een limietmop komen van 2 doosjes per klant want hier kan toch niemand tegen op,omhet al een dag eerder te verkoen dan wat jullie aangeven in de folder en vervolgens was ik er vroeg vanmorgen omdat ik ze graag wou voor bij mij op het werk,er dus niets meer is te verkrijgen,sorry maar vind dit heel slecht.

Gewenste Oplossing:

dat er een max op komt van 1 of 2 per klant en dat er niet alles verkocht word aan 1 klant zodat er meer mensen ook een kans krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 augustus 2020 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door alie scholte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer