Klacht: noten van alesto klef

meulie op 24 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht van 24-aug-2019 via Klacht.nl onder referentienummer: 814087. Wat vervelend dat de noten niet goed smaken. Excuses daarvoor! Uiteraard streven wij naar de hoogste kwaliteit, en waarderen het dat je hiervan melding hebt gemaakt. Ik stuur je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 augustus 2019

Een klant heeft klachten over de noten van het merk Alesto, die voor de tweede keer klef en taai waren met een slechte smaak. De houdbaarheidsdatum van het product was 1 december 2019. De klant had hogere verwachtingen van Lidl.

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer zijn de noten van het merk alesto van de lidl niet te eten.
Ze zijn klef en taai, vreselijke smaak. houdbaarheidsdatum 1 12 2019
Dit verwacht je niet van lidl

Gewenste Oplossing:

wanneer de noten zijn zoals ze behoren te zijn. Lekker krokant en niet muffig

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 24 augustus 2019 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer