Mijn Klacht:
Nu na 12 keer een belofte gedaan te hebben naar mij om contact op te nemen is dit nog niet gedaan, hoeft voor mij ook niet meer. Wat maakt het hun ook uit, voor deze klant 2 andere toch?
Daarom vanaf nu niet meer naar de Lidl, liever dan naar Jumbo, AH, Dirk van den Broek of Deen.
Ze hoeven ook geen contact meer met mij op te nemen, het is steeds hetzelfde riedeltje: we hebben uw mail doorgezet en er zal z.s.m. contact worden opgenomen, leugens en lafheid.
Het is een bedrijf wat uit zijn voegen is gegroeid en waarbij hoogmoedigheid zegeviert, goed nieuws voor o.a. AH, want hun waardeer ik des te meer
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze failliet gaat door hun slechte service en afspraken die nooit worden nagekomen, dat vind ik na 12 keer een reactie te hebben gehad dat er contact met mij zou worden opgenomen en dit niet is doorgezet.
Heel amateuristisch, doet met een beetje denken aan het beleid van de Aldi, alleen was mijn verwachting bij Lidl altijd wel anders, vanaf nu niet meer
(10)
