Klacht: Misleidende reclame

roxwade op 05 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw Rox, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw reactie kunnen wij u meedelen, dat wij het betreuren dat u niet tevreden bent met onze reclamespotjes. Wij stellen het op prijs dat u ons hiervan...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 februari 2018

Een klant van Lidl heeft geklaagd over misleidende reclame, waarin de supermarkt beweert de beste en goedkoopste fruit en groenten te leveren. Volgens de klager zijn de prijzen en het assortiment bij concurrenten zoals Nettorama, Aldi en Plus vaak voordeliger en uitgebreider. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Lidl stelt in zijn reclamespotjes de beste en goedkoopste fruit en groenten te leveren. Dit is pertinent niet waar: een Nettorama heeft bijvoorbeeld al maanden goedkopere perssinappels in de schappen liggen.
En meer keuze en A-merken!
Maar ook de prijzen van Aldi of Plus vallen soms lager uit.

Gewenste Oplossing:

Weg met die leugenachtige reclame!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 februari 2018 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door roxwade
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer