Mijn Klacht:
Ik heb kaas bij jullie gekocht en bewaard in koelkast nu wil ik Deze gebruiken maar er zit schimmel op wat moet ikermee doen
Gewenste Oplossing:
Verder ben ik wel evrede over jullie maar wat moet ik doen
Klacht: Mijn kaas daar zit schimmel op
N.joosen op 26 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte de heermevrouw Joosen, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw kaas en willen u bedanken voor het melden hiervan. Het stelt ons in staat onze kwaliteit te verbeteren. Wij hebben u op 23 augustus en 26 augustus om meer...
Een klant heeft kaas gekocht bij Lidl, maar ontdekte schimmel op het product na het bewaren in de koelkast. De klant vraagt zich af wat te doen met de beschimmelde kaas. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 26 augustus 2019 om 14:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
