Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 04-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de melk niet goed was. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht...
Een klant ontdekte bij Lidl melkpakken met een houdbaarheidsdatum uit 2004. Na opening van een pak bleek de melk klonterig en met een onaangename geur. De klant vond het onacceptabel dat er zulke oude producten in de winkel lagen.
Goedemiddag,
Wij kochten vorige week dinsdag melkpakken bij lidl. Mijn dochter opende een melkpak, we zagen allemaal klonten erin.We roken naar de geur en keken gelijk naar de datum en zagen dat het kwam van 2004. We keken ook gelijk naar de andere pakken en zagen dat dit ook allemaal van 2004 kwam. Dit kan echt niet want we leven in het jaartal 2020..
Nou op dit moment niks.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2020 om 12:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
