Mijn Klacht:
Als vaste klant van Lidl steeds meer onaangename ervaringen. Vandaag weer. Ik krijg een coupon met een gratis product uit de Schijf van Vijf. Op de coupé staat een vaag plaatje met producten waaruit ik kan kiezen. Ik kies Vemondo vegetarische kipreepjes. De enige die in het schap staat is de verpakking van 300 gr. Op mijn bon blijkt dat ik gewoon ervoor moet betalen.
Met daarnaast personeel dat weinig behulpzaam is, niet doorvraagt en soms gewoon chagrijnig. Trouwens op de dame met hoofddoekje na, zij is uitermate klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Alsnog mijn gratis product ontvangen tegemoetkoming in mijn tijd om deze klacht in te dienen. En graag een volgende keer klantvriendelijke medewerkers.


