Mijn Klacht:
Al een geruime tijd heb ik een Krups Dolce Gusto apparaat.
Op een gegeven moment zag ik steeds water liggen onder de machine.
Dit werd steeds erger en het water veroorzaakte ellende.
2 weken een terug een nieuwe machine gekocht omdat ik dacht dat die andere lekte door ouderdom.
Nu kwam ik er afgelopen weekend achter dat deze lekkage veroorzaakt wordt door de cups van Bella Cafe.
Ik baal hier enorm van omdat ik hoogstwaarschijnlijk voor niets een nieuw apparaat heb aangeschaft en de nieuwe nu ook al lek/stuk is.
Bij sommigen cups is het overdrukventiel zo sterk dat het hete water er bovenop de cup en onder de machine uitkomt.
Wanneer je de cup eruit haalt zit er nog te veel druk op en heb je kans dat de hete drupels tegen je hand spetteren.
Al met al een slechte kwaliteit van de cupjes.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de cups gewoon hun werk doen.
