Wij hebben je klacht op 14-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft Milbona Magere Franse Kwark gekocht bij Lidl in Eersel en constateert dat beide verpakkingen ongebruikelijk dik en vast zijn. Ondanks dat het product houdbaar is tot 01-06-2020, zijn alle gezinsleden van mening dat de kwark niet normaal is en er iets mis lijkt te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
De milbona Magere Franse Kwark gisteren gekocht in Lidl Eersel. 2X Houdbaar tot 01-06-2020. Allebei waren de grootverpakking kwark hetzelfde.
ik heb nog nooit zulke kwark gezien die zo dik en vast is.
We hebben de kwark in ons gezin met 4 personen geprobeerd maar allen vinden we deze te vast te dik. Nog nooit kwark gehad die er zo uitziet.
Er lijkt wel iets mis.
Kwark controleren of deze wel goed is??
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2020 om 19:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
