Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 17-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat er verkeerde croissantjes zaten. Onze excuses voor het ongemak. We zullen er alles aan doen om soortgelijke situaties in...
Een klant van Lidl in Oudenbosch heeft een klacht ingediend over de verwarring tussen kaas- en hamkaascroissants. Tijdens de Ramadan kocht de klant per ongeluk hamkaascroissants, wat resulteerde in een verspilling van 1 euro. De klant verzoekt Lidl om beter op te letten bij het sorteren van de producten, aangezien ze veel op elkaar lijken.
Nou ik ging kaas croisants pakken en bij die kaas croisants zaten blijkbaar hamkaas kzag t net want ik doe ramadan en ja heb ik 1 euro verspeeld aan ham kaas terwijl ik t ni eet en lidl in oudenbosch is net nieuw dus jullie moeten goed kijken voortaan eerst of kaas of hamkaas is want lijkt veel op elkaar anders pakken veel mensen verkeerde
Als jullie beter gaan kijken hoef me geld ni terug want tis maar euro maar voortaan eerst kijk aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2020 om 10:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
