Klacht over Lidl: jaren over tijd van kabeljou…

Klacht: jaren over tijd van kabeljouw haasje.

Brandweer2889 op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 22 april 2020

Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Bedankt voor je berichtje. Dat is hoogstwaarschijnlijk de vangstdatum. Om daar zeker van te zijn zetten wij de melding graag door naar de juiste collega's. We hebben...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 22 april 2020

Een klant heeft bij Lidl kabeljouw haasjes gekocht met een houdbaarheidsdatum van respectievelijk 12.08.2018 en 30.03.2016. De klant is verbaasd dat deze producten nog in de schappen lagen en vraagt om een oplossing, aangezien dit de eerste keer is dat hij dit meemaakt bij Lidl, waar hij normaal gesproken een fan van is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte, gister gekocht bij Lidl dit product, Ocean Sea kabeljouw haasjes
datum 12.08.2018 en 30.03.2016. staat op de verpakking.
Je kijkt niet meteen in de diepvries naar de datum of het nog te gebruiken is. Ben hoogst verbaast dat deze datums in de schappen liggen.
hoor graag van u hier van vindt. Dit is echt de eerste keer dat ik hier tegenaan loop. Ben fan van Lidl en begrijp dit dan ook niet.
Hoor graag hoe we dit gaan oplossen met groet groet Freek van Raam