Klacht: Folders al enkele weken niet ontvangen

Ca v ommeren op 04 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 03-04-2020 beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat je de folders niet ontvangt. Ik heb de melding meteen doorgezet naar de juiste collega's, zij gaan er meteen achteraan. Naar verwachting ontvang je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 maart 2020

Een klant heeft aangegeven de folders van Spotta de afgelopen weken niet te hebben ontvangen, mogelijk door slecht weer. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben de laatste paar weken ( slecht weer ??) De folders van spotta niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de folders weer wekelijks bezorgt worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 maart 2020 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ca v ommeren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer