Mijn Klacht:
Dumbells in de (digitaale)folder. In 3 winkels geweest op de dag zelf dat de aanbieding in ging. Winkel zeggen dat ze uitverkocht waren en zelfs niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
dumbells leveren
Klacht: Dumbells in folder helemaal nergens aanwezig
Lidl is top maar nu even niet. op 07 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 7 oktober 2018 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij sturen de klacht door naar de juiste collega's, zij zullen hier actie op ondernemen om soortgelijke situaties in de toekomst toe voorkomen....
Een klant heeft aangegeven dat de dumbells, die in de digitale folder van Lidl stonden, niet beschikbaar waren in drie verschillende winkels op de dag dat de aanbieding inging. De winkels gaven aan dat de dumbells uitverkocht waren en zelfs niet geleverd waren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 07 oktober 2018 om 14:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
