Mijn Klacht:

Dit is anders dan de titel doet vermoeden.
Het is namelijk zo, dat ik ten overstaan van andere klanten ten onrechte werd beschuldigd van racisme.
Wat was er aan de hand. Vandaag zaterdag was het heel erg druk, dus lange wachtrijen. In zo’n geval gaat er een extra kassa open, dus dat werd zo aangekondigd en het bordje van kassa 6 werd groen.
Ik ging daar staan in de hoop dat er dan ook iemand komt. Want ik heb het ook al 2 x meegemaakt, dat voordat er iemand geholpen is, het bordje weer rood wordt en je weer terug bij af bent.
Ook deze keer duurde het en duurde het. Als ik was blijven staan in mijn rij was ik al buiten geweest. Maar deze keer duurde het ook weer heel lang en toen er ten lange leste iemand aan kwam lopen, was ik boos en zei letterlijk: Dit flikken jullie nu al voor de 3e keer in korte tijd, het bordje op groen zetten en dan komt er weer geen hond.
Op dat moment kwam er van links achter mij een kassière aanlopen (van Afrikaanse afkomst, vermoed ik).
De persoon die ik aansprak hierover, zei keihard in het bijzijn van andere klanten, dat ik haar collega geen hond hoefde te noemen. En dat dat heel onfatsoenlijk was (of i.d.). Hoe ze haar oordeel over mijn optreden precies formuleerde weet ik niet precies, maar ze gaf duidelijk te kennen dat dit fout was van mij. En dit deed ze niet 1 keer, maar bleef het herhalen.
Ik stond werkelijk naar adem te happen en sta nog te trillen van boosheid hier thuis. Er komt geen hond, of kip, is een uitdrukking die weergeeft dat er niemand komt. Ik had de kassière nog niet eens gezien, dus hond was zeker niet voor haar bedoeld en zo is de uitdrukking ook niet bedoeld.
Vervolgens krijg ik ijzige blikken van de kassière en ze is uitermate kortaf. Ergens snap ik dat, als je door anderen wordt wijs gemaakt, dat ik haar uitschold.
Dus nu zijn er twee mensen die zich rot voelen. Ik, omdat er wordt geïnsinueerd dat ik racistisch ben. Èn de kassière die wordt wijsgemaakt dat ze wordt gediscrimineerd. Dit is voor helemaal niemand leuk. En ik vind het ook erg ongepast om zo tegen een klant te keer te gaan ten overstaan van andere klanten, al helemaal als de beschuldiging kant noch wal raakt. Ik neem dit niet lichtvaardig op, want ik heb vele vrienden uit het buitenland en iedereen is voor mij gelijk.

Gewenste Oplossing:

Een gesprek met degene die mij heeft beschuldigd en haar excuses om mij zo hard aan te pakken op onterechte gronden.
En met de kassière, om dit recht te zetten naar haar toe.