Klacht Lidl! Croissant mix -

Klacht: Croissant mix

RezaSadeghi op 11 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 11 juni 2020

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Wat een vervelende situatie. Dit natuurlijk niet de bedoeling. Vooral voor jou, omdat je natuurlijk geen varken mag eten als moslim zijnde. Excuses voor het ongemak. We hebben je een bericht gestuurd per mail. We willen...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 11 juni 2020

Een klant heeft bij Lidl kaas croissantjes gekocht, maar ontdekte later dat hij per ongeluk een ham-kaas croissant had gekregen. Als moslim is hij zeer teleurgesteld, omdat varkensvlees tegen zijn geloof is. Hij heeft foto's van de croissant en de bon meegestuurd en de klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedenavond, ik heb een paar dagen geleden een paar kaas croissantjes bij de Lidl gekocht. Ik heb ze gekocht om mee te nemen naar school. Wanneer ik heb afgerekend en aankom op school. Hap ik in een Ham-kaas croissant. Ik ben moslim en vind het echt verschrikkelijk dat jullie zo iets in de war kunnen krijgen. Varkensvlees is tegen mijn geloof en ben zeer teleurgesteld. Ik heb een foto van de croissant en een foto van de bon. Dit is gebeurd bij de Lidl in Apeldoorn Anklaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een tegoedbon voor opmaker dat jullie mij tegen mijn eigen geloof aan hebben gezet. En ik wil dat er EXTRA goed op gelet word want het kan bij meerdere mensen gebeuren. Dit is niet oké.