Mijn Klacht:
Bij elke fles die wij hier van kopen breekt de kurk af. Is al bij 4 flessen gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit niet meer gebeurt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat de kurk steeds afbreekt. We hebben je een mailtje gestuurd waarbij we je meer informatie hebben over het artikel hebben gevraagd. Daarna zullen...
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de kurken van de Carménère-wijn van Lidl, waarbij de kurk bij vier verschillende flessen afbrak. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 04 mei 2020 om 20:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
