Mijn Klacht:
Zak is stuk na paar keren gebruik… Nergens is er vervanging te vinden!! Graag een oplossing!!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe zak... Desnoods tegen betaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Stessens, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Deze website wordt bijgehouden door Lidl Nederland. Gezien uw e-mailadres en adresgegevens gaan wij er vanuit dat u het artikel heeft gekocht bij Lidl België. Wij willen u dan ook...
Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over een bladzuiger waarvan de zak na enkele keren gebruik stuk is gegaan. De klant geeft aan dat er geen vervangende zakken beschikbaar zijn en vraagt om een oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 04 januari 2018 om 16:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
