Mijn Klacht:
Ik heb voor kerst een bestelling uit meerdere producten besteld via de webshop van Lidl. Na het ontvangen bleek dat ik 2 producten terug wilde sturen. Dit gemeld via de app en netjes opgestuurd.
Op 4 januari heb ik bericht gehad dat de producten goed ontvangen zijn en dat het geld teruggestort gaat worden.
Daarna niets meer vernomen. Ik heb 2x gemaild, een collega is er mee bezig, wacht u nog 1 weekje. Tot vandaag: sorry, wilt u een cadeaubon van 5 euro?
Nee, ik wil mijn geld gewoon terug!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten
