Klacht: Bakpapier in verbrand in oven

op 11 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik wil graag even melden dat het bakpapier van jullie aanbrand. Ik had laatst vis in de oven op 220 graden en na 10 minuten rook het erg vreemd. Ik ging kijken en zag dat het bakpapier helemaal was verbrand. Er lagen allemaal kleine zwarte stukjes Papier door mijn oven. Ik had het bakpapier netjes afgeknipt en het raakte nergens een rand van de oven. Erg vreemd hoe dit kan gebeuren met bak papier. Ik gebruik het papier al langer en had dit nog nooit gehad. Dit wilde ik even laten weten, misschien dat het onderzocht kan worden of gevaarlijk kan zijn.

Gewenste Oplossing:

Mijn glazen ovenplaat krijg ik niet meer schoon dus heb ik een nieuwe gekocht. Het zou netjes zijn als er een gedeelte van vergoed kan worden. Ik heb een foto op mijn gsm staan van het aangebrande bakpapier als jullie deze graag Willen hebben dan hoor ik het graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lidl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 januari 2016 om 13:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy Gellen