Mijn Klacht:
Goedendag, vanmiddag ben ik in Heythuysen bij de Lidl geweest met 2 volle spaarkaarten om voor mijn kleinkinderen knuffels te bemachtigen. Helaas, vette pech. Geen knuffels meer en er kwamen ook geen nieuwe meer binnen. De actie duurt tot en met zondag 8 maart, zolang de voorraad strekt. Kijk, ik snap als je 1 of 2 dagen van te voren komt, dat de knuffels op kunnen zijn. Maar in het begin van de week? Dat vind ik volstrekt onacceptabel. Omdat ik alleenstaande ben, duurt het al langer om een kaart vol te krijgen. Ik wil ook graag een eerlijke kans. Volgens de cassiëre waren er al veel mensen tevergeefs komen kijken. Ze raadde me aan om een klacht in te sturen, dus bij deze. Je wil je klanten toch tevreden stellen, zorg dan ook dat de voorraad voldoende is. Ik hoop dat ik alsnog op de een of andere manier een zeester en een blauwe rog kan bemachtigen, alleen al voor de blije snoetjes van mijn kleinkinderen te zien. In afwachting van uw reactie verblijf ik met vriendelijke groet: Aldje Mennen-Verlinden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog de knuffels krijg.
