Klacht: ap werk vaak niet

FERRYteep op 09 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juli 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 09-07-2024 via de e-mail beantwoord. Hierin is aangegeven dat wij je Whatsapp berichten hebben opgepakt en dat wij je feedback meenemen zodat we een betere service kunnen bieden op Whatsapp. Wanneer je nog vragen hebt,...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 juli 2024

Een klant van Lidl heeft problemen ervaren met de werking van de app, vooral in het weekend wanneer de winkel geopend is. De klant geeft aan vaak geen antwoord te krijgen op vragen en verzoekt om verbeteringen aan de app. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wel graag jullu whap beter maken in wekend ziijn aleen open ap ok goed werk soms heel maal geen anwood krijg gebuurd vaken geen aanwoord geef

Gewenste Oplossing:

als whap beter werk heel fijn ap oplosen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 09 juli 2024 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FERRYteep

Heeft op 09 juli 2024 om 10:53 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

?

Alle klachten die gemeld zijn door FERRYteep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer