Mijn Klacht:
Ik heb dit jaar een nieuwe Parkside schuurmachine via de webshop van Lidl gekocht. Deze machine is nu al defect en het euvel is dat de aandrijfriem reeds helemaal versleten is. De rest van de schuurmachine mankeert niets aan.
Na contact opgenomen te hebben met Lidl krijg ik pas over 14 dagen reactie van hun service partner. Dit vind ik geen service; mijn klusligt nu stil en dat laat ik uiteraard niet minstens 14 stil liggen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer Lidl direct de machine vervangt zodat ik door kan werken. Nog mooier zou zijn dat ze enkel een nieuwe aandrijfriem opsturen, dan hoef je niet een bijna goede machine weg te gooien.
