Michael Aken, van op 05 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 06-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft opnieuw een probleem ervaren met een 2 liter can melk van Lidl, die lekt wanneer deze in de koelkast wordt geplaatst. Dit is hetzelfde probleem als eerder gemeld met een andere can melk. De klacht is inmiddels opgelost.
Na vorige klacht heb ik met een nieuwe can melk hetzelfde probleem. Deze lekt wanneer hij in de koelkast ligt. Hetzelfde probleem dus als een eerdere klacht bij uiteraard een andere 2 liter can.
Ik ben tevreden wanneer ik de can kan neerleggen zonder dat deze lekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2020 om 10:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
