Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van w.odink op 04 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 11-07-2017 melding gemaakt van een defecte stoomzwabber. Binnen de garantietermijn. Ondanks diverse emails (copieen aanwezig) en zeer veel telefonisch contact (bewijs via telefoonhistorie te leveren) wordt het probleem niet opgelost. Ondanks toezeggingen (o.a d.d. 31-07 waarin gemeld wordt dat... Lees meer
Klacht van Irene drent op 02 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Melk cups doen het perfect maar de koffiecups lopen niet goed door waardoor je geregeld je koffie weg kan gooien , ze zijn voordeliger maar op deze manier niet, heb ze al vanaf het begin maar de helft werd niet... Lees meer
Klacht van cien scheermesjes op 02 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond mensen van de Lidl, ik kocht altijd de scheermesjes va u merk cien. kocht daar ook een houder bij. eerst die met drie mesjes,niet meer leverbaar, toen met vijf mesjes niet meer leverbaar, nu met twee mesjes maar daar ben ik helaas niet tevreden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb afgelopen jaar twee silvercrest warmtekussens gekocht nl de SSHK 100 C heated shoulder pad en de SHBR 100 c2 stomach & back hearing pad. Nu ik ze beiden weer in gebruik wil nemen nu t wat kouder wordt blijken... Lees meer
Klacht van Jess22 op 02 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo. Met het pot open maken van de sperziebonen zat er een rups in. Lees meer
Klacht van Christina Buschman op 01 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het verleden naar volle tevredenheid mooie grote en goede zoete aardappelen gekocht bij Lidl. Nu zijn er alleen nog netjes met kleine zoete aardappelen te krijgen van abominabele kwaliteit. Ik dacht eerst nog een slecht netje te hebben, maar... Lees meer
Klacht van Judith Appelhof op 01 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij zijn grote fan van jullie red pearl tomaten, hierdoor doe ik mijn boodschappen bij lidl.Per week eten wij met ons gezin zo'n 3 kg van deze tomaten per week. De laatste 2 maanden hebben we steeds weer teleurstelling er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte dames en heren, Zaterdag 30 september j.l waren wij voor inkopen bij U filiaal aan de Kamperfoelielaan te Eindhoven voor de mosselen uit het reclamefolder. Deze waren uitverkocht. Volgens het personeel zou deze zondag om 12.00 uur... Lees meer
Klacht van Jarta op 01 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik een pakje Koffie cups Lungo van Bella gekocht bij Lidl voor ons Ducle Gusto apparaat. Het cupje breekt wel open en eerst komt er een goede straal uit. Helaas stopt dit al snel en houd je... Lees meer
Klacht van user-1384250 op 30 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het openen van een pot appelcompote was deze helemaal beschimmeld . Lees meer