cyclaam 0208 op 24 mei 2017 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Geachte meneer, mevrouw Derks, Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u...
Een klant van Libelle heeft aangegeven dat zij graag een eenmalige puzzel wil proberen, zoals vermeld in de aanbieding, maar alleen de optie voor een abonnement krijgt aangeboden. De kwestie is inmiddels opgelost.
wil graag eenmalig puzzel proberen volgens uw bon. kan alleen abonnement nemen??????
meestal
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2018 om 14:25 geantwoord
Geachte meneer, mevrouw Derks,
Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groeten,
Sanoma Webcare Team.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
