Mijn Klacht:
Vorige week geen libelle ontvangen en vorige weken pas donderdag of vrijdag in de brievenbus.
Als het zo verder gaat zal ik mijn abonnement opzeggen.
Gewenste Oplossing:
Verlenging van mijn abonnement.
Klacht: Ontvangen van libelle.
Johny en Lydia Vanderheiden-Beerten op 03 oktober 2022 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft geklaagd over het niet ontvangen van de Libelle in de afgelopen week, terwijl eerdere afleveringen vaak pas op donderdag of vrijdag arriveerden. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
