Klacht: Niet ontvangen

Gerda ter Poorten op 08 januari 2022 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 8 januari 2022

Een klant heeft aangegeven dat zij haar Libelle-tijdschrift deze week niet heeft ontvangen, terwijl dit normaal gesproken altijd op donderdag wordt bezorgd. Dit is de eerste keer dat zij dit probleem ondervindt.

Mijn Klacht:

Voor het eerst libelle niet ontvangen
Normaal altijd op donderdag

Gewenste Oplossing:

Als ik de libelle in de brievenbus krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM