Mijn Klacht:
Geachte,
Vorige week mijn Libelle niet ontvangen,
Kan u mij hierover berichten,
Met vriendelijke groeten
Vandemaele Odette.
Gewenste Oplossing:
Ik had graag mijn tijdschrift ontvangen, zoals gebruikelijk op woensdag of donderdag.
Vandemaele Odette op 19 december 2022 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een abonnee heeft aangegeven de Libelle niet te hebben ontvangen in de afgelopen week. De abonnee verzoekt om informatie over de status van de levering.
Geachte,
Vorige week mijn Libelle niet ontvangen,
Kan u mij hierover berichten,
Met vriendelijke groeten
Vandemaele Odette.
Ik had graag mijn tijdschrift ontvangen, zoals gebruikelijk op woensdag of donderdag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM