Christa Havinga op 13 december 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft problemen ervaren met het inloggen op bladcadeau.nl/libelle met een ontvangen code voor een drie maanden durend Libelle-abonnement. De klant, die het cadeau van zijn 90-jarige moeder kreeg, voelt zich teleurgesteld en merkt op dat meerdere mensen met dezelfde problemen kampen.
Niet kunnen inloggen met code op bladcadeau.nl/libelle voor 3 weken libelle cadeau.
Mijn 90 jarige moeder had dit bij haar abonnement gekregen en gaf het aan mij om mij een plezier te doen. Wat een deceptie. En ik lees dat ik niet de enige ben.
Alsnog 3 weken of langer de libelle ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
