Mijn Klacht:
Deze week graag bezorgen
Gewenste Oplossing:
Deze week bezorgen
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van het Libelle-tijdschrift. De klant verzoekt om de bezorging deze week te regelen. De klacht is goedgekeurd.
Deze week graag bezorgen
Deze week bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM