C.J.P op 10 september 2022 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft op 7 september de Libelle niet ontvangen en meldt dat dit vaker voorkomt. Ondanks contact via telefoon en chat is er op 10 september nog geen nazending ontvangen.
7/9 Libelle niet ontvangen. Dit gebeurd vaker, Meteen gebeld en via chat gemeld maar 10 september nog geen nazending ontvangen.
Nazending van dit nummer en correcte bezorging van volgende nummers
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
