Mijn Klacht:
de site, welke aangeeft, dat je de libelle cadeau kunt doen , werkt niet. je kunt alleen betalen.
Zeer slecht
Gewenste Oplossing:
dat ik dit alsnog GRATIS kan regelen,dit staat nl vermeld,
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ervaren met de website van Libelle, die aangeeft dat het mogelijk is om het tijdschrift als cadeau te geven. In plaats daarvan blijkt de site alleen de optie voor betaling te bieden, wat als zeer slecht wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
