Libelle1 op 30 juni 2023 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant van Libelle heeft aangegeven dat zij de tijdschriften nummer 27 en 28 al twee weken niet heeft ontvangen. Tijdens haar pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ervaart zij lange wachttijden en wordt er aangegeven dat er meer dan vijf wachtenden voor haar zijn.
Zit al heel lang aan de telefoon en het blijft maar er zijn meer dan 5 wachtende voor u
Op dit moment zeer ontevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
