jozien ten Broeke op 08 december 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een consument heeft moeite met het inwisselen van een bladcadeau via de website bladcadeau.nl/libelle. In plaats van duidelijke instructies over het inwisselen, ontvangt de consument alleen informatie over het geven van een proefabonnement voor een bepaald bedrag.
Krijg alleen maar sites waarin je libelle cadeau kunt geven als proefabonnement voor een bepaald bedrag.
uitgebreide uitleg hoe ik iemand met de bon uit de libelle brief het tijdschrift 3 weken cadeau kan geven. Wanneer abonnees iets cadeau krijgen moet het toch niet al te ingewikkeld zijn om te zorgen dat e.e.a. werkt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
