Mijn Klacht:
Bij libelle.nl/puzzelproberen kan ik geen gratis editie aanvragen van de puzzel editie.
De link van de website werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Als de link wel verwijst naar de juiste manier om de puzzel editie aan te vragen
Klacht: Gratis puzzeleditie niet kunnen aanvragen
Anke van Gemert op 21 mei 2017 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Libelle
Heeft op 24 mei 2017 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw,
Wat vervelend om te horen dat het niet gelukt is om het gratis puzzelboekje te bestellen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. U hoeft uiteraard niet eerst een abonnement af te sluiten om het gratis puzzelboekje uit te proberen. U kunt het puzzelboekje aanvragen via de volgende link: www.libelle.nl/puzzelproberen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
