Mijn Klacht:

Beste Libelle, op donderdag 9 dec. geen Libelle ontvangen. Ook niet op vrijdag 10 dec. Klantenservice gebeld. Kreeg mededeling dat de 1e vrije lijn voor mij was. Minutenlang gewacht. Muziekje stopte en kreeg kind/babygebrabbel te horen. Daarna was de lijn dood. Ik vind dit laatste zeer onprofessioneel.
Hoop mijn Libelle zsm te ontvangen.
Mvg Inge Zweedijk
Abonnee nr. 03372328

Gewenste Oplossing:

In ieder geval zsm de Libelle van deze week ontvangen en misschien een aardig gebaar als extraatje.