Mijn Klacht:
Vorige week en deze week heb ik geen Libelle ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wil deze 2 Libelles wel graag zo spoedig mogelijk van U ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij de Libelle in de afgelopen twee weken niet heeft ontvangen. Ondanks het abonnement is er geen bezorging plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
