Klacht: bladcadeau.nl/libelle

Wim Wennemars op 13 december 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 13 december 2021

Een abonnee van Libelle kan de aangeboden 3 weken Libelle Cadeau niet verzilveren, noch een ander tijdschrift voor zichzelf. De abonnee vraagt om ondersteuning en vraagt zich af waarom de kaarten met code zijn gestuurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet de aangeboden 3 weken Libelle Cadeau verzilveren. En ook geen ander tijdschrift voor mijzelf.
Waarom stuurt u mij dan de kaarten met code. Ik ben al vele jaren abonnee. Graag ondersteuning. Bel of mail mij maar even.

Gewenste Oplossing:

Alleen als ik een libelle 3 weken aan een vriendin kan geven en ook natuurlijk een tijdschrift voor mijzelf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM