Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de website van Libelle, specifiek met het cadeau doen van een abonnement voor drie weken. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.
Kom niet in de site blad cadeau om iemand drie weken het blad te geven.
Help me
Als ik weet waarom het niet lukt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
