Klacht: Bezorging

D Bomer-Thijsen op 02 mei 2024 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 2 mei 2024

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het tijdschrift Libelle, waarbij de tijdschriften vaak in slechte staat aankomen, met kreukels of ingescheurde bladzijden. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van de levering.

Mijn Klacht:

Libelle is bij bezorging in de kreukels of bladzijden zij ingescheurd dit is niet de eerste keer als dit gebeurd

Gewenste Oplossing:

Dat het blad goed verpakt verzonden wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Libelle

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM