Mijn Klacht:
Wij hebben afgelopen donderdag geen libelle ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag een libelle opsturen die wij nog missen.
Een klant heeft aangegeven dat de Libelle op donderdag niet is bezorgd. Deze klacht is goedgekeurd door het platform.
Wij hebben afgelopen donderdag geen libelle ontvangen.
Graag een libelle opsturen die wij nog missen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM