Mijn Klacht:
Inmiddels is het donderdag en Libelle is niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Tijdige bezorging
Een klant heeft aangegeven dat de Libelle-tijdschrift op donderdag niet is bezorgd, ondanks de verwachting dat dit wel zou gebeuren. De klacht is goedgekeurd.
Inmiddels is het donderdag en Libelle is niet bezorgd
Tijdige bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM