Wim Oude Wolbers op 31 maart 2023 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Wim Oude Wolbers heeft problemen ondervonden bij de aanmelding voor de vervanging van zijn oude slimme meter. Ondanks het invullen van de vereiste gegevens, ontvangt hij een foutmelding met betrekking tot zijn adres en kan hij ook zijn e-mailadres niet verifiëren via de QR-code, waardoor hij geen afspraak kan maken.
Ik heb mijn briefmerk ( 8007.763.267 ) en toegangscode ( 114.90.612 ) ingevuld, maar geeft aan dat het niet klopt met het adres.
Ook bij het scannen van de QR-code kent het mijn email-adres niet, dus ik kan geen afspraak maken.
Met vriendelijke groet,
Wim Oude Wolbers,
Molenstraat 154,
7321BJ Apeldoorn
met een reactie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
