Klacht: Versleten broek

Ivdb2001 op 20 april 2021 over Levi's in de categorie Mode

Levi's klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Levi's
Categorie Mode
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft drie maanden geleden een broek van de Levi's lijn 721 aangeschaft, maar constateert dat deze aan de binnenkant van de benen versleten is. De klant had een hogere kwaliteit van Levi's verwacht.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maanden geleden een broek gekocht van Levi’s lijn 721, deze broek is aan de binnenkant van de benen versleten. Ik had een betere kwaliteit verwacht van Levi’s.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of een tegoedbon.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM